Lenovo : Mikrofon nimmt keinen Ton auf

[malabarista]

Hallo zusammen,

hier ein Problem auf einem Laptop (nicht meiner), aber ich kümmere mich darum.

mint 18.1 mit cinnamon , 64bit

Code: [Auswählen]

werner@werner-lenovo ~ $ inxi -Fz
System:    Host: werner-lenovo Kernel: 4.4.0-53-generic x86_64 (64 bit)
           Desktop: Cinnamon 3.2.7  Distro: Linux Mint 18.1 Serena
Machine:   System: LENOVO product: 80WQ v: Lenovo V510-15IKB
           Mobo: LENOVO model: N/A Bios: LENOVO v: 2WCN22WW date: 12/06/2016
CPU:       Dual core Intel Core i5-7200U (-HT-MCP-) cache: 3072 KB
           clock speeds: max: 2601 MHz 1: 700 MHz 2: 800 MHz 3: 1900 MHz
           4: 1400 MHz
Graphics:  Card: Intel HD Graphics 620
           Display Server: X.Org 1.18.4 drivers: intel (unloaded: fbdev,vesa)
           Resolution: 1920x1080@60.02hz, 1920x1080@60.00hz
           GLX Renderer: Mesa DRI Intel Kabylake GT2
           GLX Version: 3.0 Mesa 11.2.0
Audio:     Card Intel Sunrise Point-LP HD Audio driver: snd_hda_intel
           Sound: Advanced Linux Sound Architecture v: k4.4.0-53-generic
Network:   Card-1: Realtek RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller
           driver: r8169
           IF: enp2s0 state: up speed: 1000 Mbps duplex: full mac: <filter>
           Card-2: Intel Dual Band Wireless-AC 3165 Plus Bluetooth
           driver: iwlwifi
           IF: wlp3s0 state: down mac: <filter>
Drives:    HDD Total Size: 1000.2GB (16.1% used)
           ID-1: /dev/sda model: TOSHIBA_MQ01ABD1 size: 1000.2GB
Partition: ID-1: / size: 910G used: 144G (17%) fs: ext4 dev: /dev/sda1
           ID-2: swap-1 size: 8.07GB used: 0.00GB (0%) fs: swap dev: /dev/sda5
RAID:      No RAID devices: /proc/mdstat, md_mod kernel module present
Sensors:   System Temperatures: cpu: 49.0C mobo: N/A
           Fan Speeds (in rpm): cpu: N/A
Info:      Processes: 222 Uptime: 5:34 Memory: 2061.1/7495.1MB
           Client: Shell (bash) inxi: 2.2.35

Problem: wir wollten einen Chat via Jitsi-meet machen, aber das Mikrofon übertrug keinen Ton. Man konnte zwar den Mikrofonregler hochziehen und dann rauschte und knackte es gewaltig, aber es kam kein Ton.

Jemand vor Ort hat sich später darum gekümmert und dann mit microsoft teams das Mikrofon zur Mitarbeit bewegt.
Aber bei jitsi-meet war immer noch kein Ton.

Hat jemand eine Idee, was das Problem sein könnte ?

[cherusci]

Ich würde Dir pavucontrol ans Herz legen! Damit kannst Du Audiogeräte individuell zuweisen.

Code: [Auswählen]

sudo apt install pavucontrol
Sollte im Menue als PulseAudio-Lautstärkeregler auftauchen

Auch ist ein Blick auf den alsamixer empfehlenswert um herauszufinden ob ein Gerät stummgeschaltet ist. Aber danach sieht bei Dir nicht aus, da das Mikro bei MS Teams ja funktioniert hat.

[ehtron]

Hi
ich würde erstmal den kernel aktualisieren..  wurde das system überhaupt schon mal aktualisiert?

btw. anfangen die zukunft anzudenken.. 18.x ist bald EOL

[malabarista]

@ehtron: wie ich bereits schrieb: ist nicht mein Laptop. Vielleicht kauft er sich in absehbarer Zeit einen neuen, - dann ist das Thema Neu-Installation bzw. Upgrade für diesen Laptop hinfällig. Mit anydesk möchte ich keine Neu-Installation auf diesem Laptop machen.

Ich kann erst am Montag wieder auf den Laptop zugreifen und werde dann pavucontrol installieren und schauen , ob es dann klappt.

[Peppermint Patty]

Mal schauen ob es durch eine Firewall blockiert wird.

https://jitsi.github.io/handbook/docs/devops-guide/devops-guide-quickstart